Naše poradkyně přes třicet let dojíždějí do rodin v 10 českých krajích. Stáváme se pevnou součástí příběhů rodin, kterým se narodilo dítě s handicapem – zrakovým nebo kombinovaným postižením. Zdarma pomáháme od narození dítěte až do 7 let jeho věku. V některých regionech dokážeme pomoci i rodinám děti s tělesným, mentálním a kombinovaným postižením nebo nabídnout odlehčovací služby. 

Učíme rodiče, jak s dítětem komunikovat, jak rozpoznávat jeho potřeby. Ukazujeme, jak dítě rozvíjet, jaké metody a postupy při tom používat, jaké volit pomůcky. Rodičům poskytujeme psychickou oporou, dodáváme jim potřebné informace, přinášíme praktické nápady, doporučení, kontakty. Pořádáme akce pro rodiny, kde se mohou seznámit, navázat přátelství, sdílet radosti i starosti.

Všechny naše poradkyně mají odborné vzdělání v oboru sociální práce nebo speciální pedagogiky. Procházejí dlouhodobým zaškolováním, supervizemi, učí se novým metodám, účastní se odborných akcí. Pracují s rodinami v živé sociální situaci, orientují se v možnostech rozvoje psychomotoriky dítěte, rozumí specifikům zdravotních obtíží dítěte. 

Naše poradkyně odborně pracují s rodinou v jejím domácím prostředí. K rodičům se chovají s respektem. Mají dostatek času jim naslouchat, vysvětlovat navrhované postupy i kroky nebo důvody pro spolupráci s konkrétními odborníky a specialisty. Při své práci vždy stojíme na straně rodiny a dítěte. 

Kvalifikovaně doplňujeme práci zdravotníků a šetříme tak jejich čas a energii. Situaci rodiny vnímáme v kontextu (zdravotnictví, školství, sociální systém). Budujeme komplexní tým podpory kolem celé rodiny. Spolupracujeme s oftalmology, neurology, pediatry, neonatology a dalšími odborníky.